2024/04/24 Weverse Shop JAPAN ゴールデンウィーク期間中の配送およびお問い合わせ窓口休業日のご案内

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Weverse Shop JAPANのゴールデンウィーク期間中の配送および各お問い合わせ窓口の休業日をご案内いたします。

<Weverse Shop JAPANお問い合わせ窓口休業期間>
【配送について】
〇休業期間:2024年4月27日(土)~4月29日(月・祝)、5月3日(金・祝)~5月6日(月・祝)

・上記期間につきましては、配送業務を休止させていただきます。
・予約商品は、注文履歴に記載のスケジュールにて発送予定です。
・通常商品は、2024年4月30日(火)~5月2日(木)、5月7日(火)以降に順次発送いたしますので、発送までにお日にちをいただく場合がございます。
・ご注文が集中した場合や、輸送量の増加に伴い、配達に遅延が生じる場合がございますこと、あらかじめご了承ください。
・配送業者の遅延につきましては、佐川急便のサイト(https://www.sagawa-exp.co.jp/)よりご確認いただけます。

【Weverse Shop JAPAN お問い合わせ窓口】
〇休業期間:2024年4月27日(土)~4月29日(月・祝)、5月3日(金・祝)~5月6日(月・祝)

・フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2024年4月30日(火)~5月2日(木)、5月7日(火)以降に順次対応いたします。ご返信にお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。

カスタマーセンター
・お問い合わせフォーム:help.weverse.io/weverse
・営業時間:10:00~12:00、13:00~17:00 (土日祝日を除く)

みなさまへはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。