いつも少女時代OFFICIAL FANCLUB「SONE JAPAN」MEMBERSHIP(JP)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記期間中は年末年始休業に伴い、各種お問い合わせ対応業務（お問い合わせへの回答）をお休みさせていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。


＜少女時代オフィシャルファンクラブ「SONE JAPAN」お問い合わせ窓口休業期間＞
2023年12月28日(木)～2024年1月3日(水)

※休業期間中もメールによるお問い合わせは受け付けいたします。
2023年12月27日(水)18:00以降にお送りいただきましたメールへのご回答は、2024年1月4日(木)以降に順次対応させていただきます。
※ご返信までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口の営業時間】
平日14時～18時（土日祝日および臨時休業日を除く）


＜Weverse Shop JAPANお問い合わせ窓口休業期間＞
【配送について】
2023年12月30日(土)～2024年1月4日(木)

※上記期間につきましては、配送業務を休止させていただきます。
※予約商品は、注文履歴に記載のスケジュールにて発送予定です。
※通常商品は、2024年1月5日(金)以降に順次発送いたしますので、発送までに数日間のお時間をいただく場合がございます。
※ご注文が集中した場合や、輸送量の増加に伴い、配達に遅延が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※配送業者の遅延につきましては、佐川急便のサイト(https://www.sagawa-exp.co.jp/)よりご確認いただけます。

【Weverse Shop JAPANカスタマーセンターについて】
2023年12月30日(土)～2024年1月3日(水)

※メール、フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2024年1月4日(木)以降に順次対応いたします。ご返信にお時間をいただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

Weverse Shop JAPANカスタマーセンター
・ウェブサイト：https://www.weverseshop.io/ja/help
・アプリ：My ＞ヘルプ (Shop) ＞ お問い合わせ
・営業時間：10時～17時 (土日祝日を除く)

みなさまへはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。